Kebijakan Pengembalian & Pengembalian Dana

Sopir kami akan menunjukkan kue untuk memastikan semuanya sudah benar seperti desain, pesan kue, item tambahan, dll. Setelah Anda atau pihak yang ditunjuk telah menerima pesanan dan menandatanganinya, maka dianggap "diterima" Pengembalian dana yang diminta telah jatuh tempo untuk gaya dekorasi, tulisan, atau desain umum tidak akan dihormati setelah pengiriman “diterima”.

Semua produk adalah tanggung jawab pelanggan setelah dikirimkan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang terjadi setelah pengiriman selesai.

Ingatlah bahwa kue sangat rapuh, dan kerusakan dapat terjadi jika tidak ditangani dengan benar. Pengembalian dana hanya akan diberikan sesuai dengan kebijakan pengembalian dana kami yang tercantum di bawah ini.

Rasa dan tekstur kue bersifat subyektif. Pengembalian dana yang diminta karena rasa atau tekstur setelah kue “diterima” tidak akan dipenuhi. Harap dipahami bahwa kami tidak dapat memberikan pengembalian uang untuk kue yang telah dimakan seluruhnya.

Anda menemukan kuenya rusak atau salah, harap beri tahu pengemudi kami sebelum menandatangani pengiriman. Anda memiliki pilihan untuk mengganti kuenya sesegera mungkin atau Anda dapat memilih agar pesanan Anda dikembalikan. Jika kuenya salah, dan Anda memilih untuk menyimpannya, kami akan mengembalikan selisihnya jika kue asli Anda bernilai lebih tinggi.

***Kami tidak memberikan pengembalian uang dalam keadaan lain apa pun.

Kami tidak menerima pembatalan atas pesanan yang telah dilakukan di website kami. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan untuk pembayaran apa pun yang dilakukan. Untuk setiap perubahan atau tambahan pesanan yang ingin dikirim bersamaan, harap menghubungi CS kami sebelum melakukan pembelian kedua untuk konfirmasi.

Kue kami adalah buatan tangan sehingga mungkin terjadi sedikit variasi pada gambar yang diiklankan, namun kami akan berusaha menyediakan kue sedekat mungkin dengan gambar yang diiklankan.